2022年银行从业资格证报考修改报考信息咨询问答

银行从业报考失败可能是个人信息填写不完整或信息不准确。考生可再次登入银行从业资格考试报名系统，在报名结束前重新修改报考信息。修改方式如下：

1)如何修改自己的档案信息(姓名、证件类型、证件号码、性别)?

姓名、证件类型、证件号码、性别等信息，在报名期间内可登陆报名网站，点击主页上的“个人档案信息”中“修改我的个人信息”进行修改。报名截止后考生无法自行进行修改，如需修改，必须等考试当天向监考老师说明修改情况，由监考老师进行记录，然后在考后统一修改。

2)如何修改自己的基本信息(联系方式、住址等)?

可登陆报名网站，点击主页上的“基本信息”即可进入修改联系方式、住址。在考前考生可于任意时间进入修改。

3)如何修改自己的报考科目?

考生可登陆报名网站，点击主页上的“已报考科目”后点击报考科目后面的“修改”按钮即可进行修改。修改报考科目必须在报名截止之前进行，报名截止之后将无法进行报考科目的修改。

4)在线报名时，个人基本信息还能修改吗?

在报考付费确认前，考生可随时登录考试平台自行修改所有个人基本信息，但缴费成功后，考生姓名、证件号码等关键字段将不提供修改。通过邮件或BBS留言修改信息均无效。

5)在线报名时，如何修改自己的报考区域?

可登陆报名网站，点击主页上的“已报考科目”后点击页面左边的“修改报考区域”进行修改。修改报考区域必须在报名截止之前进行，报名截止之后将无法进行报考区域的修改。

银行从业资格证书申请入口一直登录失败怎么办?

考生在确定自己登陆账号和密码没有输入错的情况，原因可能如下：

1、由于中国银行业协会新证书申请系统暂不稳定与不完善，可尝试更换多种浏览器和其他电脑登陆；

2、由于在线申请证书人员较多，可能出现网络故障或堵塞，造成网页无法打开。广大考生在网上证书申请时耐心等待或避开登录的高峰期；

3、如上传照片出现他人照片的错误、合格成绩缺失等系统本身问题，请咨询中国银行业协会上海客服中心考试服务热线电话：021-61651128。电子邮箱：service@ata.net.cn。