2022年心理咨询师实操案例梳理：峰终定律&蔡加尼克效应

峰终定律

诺贝尔奖得主，心理学家DanielKahneman经过深入研究，发现人对体验的记忆，由两个因素决定：高峰时的感受和结束时的感受，这就是峰、终定律。

通俗的说，就是你做一件事情，最后能记住的只有过程中最强烈的感受以及结束时的感受。

如果我们每天都学到精疲力竭才结束，那么结束的那个时刻，那种精疲力竭、那种「累」的感受，会像余毒一样积累。如果你每次都是在学到“累”的时候结束，长期下来，你对学习这件事的感受就是结束时刻的那个“累”，于是学习这件事在你看来，就变成了一件感觉上很苦的事情。本质上我表达的就是这位心理学家发现的峰终定律。

这条定律告诉我们

想要减少我们整个身心对学习这件事的厌恶，我们应当选择在一个体验最好的时刻结束：在学到最高潮的时候----这是整个学习体验中的“峰”，这时的结束，感觉上是愉悦的、充满收获的。这种感觉长期积累下来，我们对学习这件事的态度肯定会是正面的，不仅仅态度是正面的，连情绪也是正面的。

蔡加尼克效应

有这样一位服务员，他从来不把客人点的东西写下来，而是记在脑子里，“再来一杯咖啡......请来一杯茶......来一份蛋糕......"，直到结账。可一旦结完账，你再过去问服务员刚才那份账单上面都有什么，服务员却已经忘得一干二净，像是一结账，服务生就把那份账单从脑子里彻底删除了。在这之间，服务员的大脑发生了什么?

这正是我们要说的蔡加尼克效应，蔡加尼克效应是基于勒温和蔡加尼克提出的一个假设：没有完成的任务或目标，会比已经完成的那些，在大脑中驻留的时间更长。

他们用实验验证了以上的假设，并且还发现，“一份信快要写完的时候遭到打扰，远比刚开始没多久就遭到打扰更令人反感。”，意思是说：你做一件事，在关键时刻被糟糕的打断，会让你对那件事的记忆更长久。

人一旦被某件事吸引，便自然会生出一种动力来想要一口气做完那件事，而这种动力会随着事情接近尾声而变得越发强烈。

“想要完成某件事的欲望，在刚开始的时候可能还不算是欲望”，蔡加尼克总说：“但是到了后来，当你投入到忘我境界之中，「要做完成」就变成货真价实的渴望。”

这个效应对于学习来说，有什么用处呢?

答案是它可以对抗拖延心理----往往我们要做一件事的时候，那事太难或者太大，都会让我们畏惧，因而产生心理上的抗拒，最后这种抗拒累积逐渐演变为拖延行为。

而蔡加尼克效应的运用，我们可以很大程度上减少这种抗拒心理：在任务开始的时候，先去做一部分。

因为你一旦着手某项工作，你在心理上就给那项工作添加了“要完成它”的砝码，如果你已经开了一个好头，那么剩下的对于你来说，就不是那么值得抗拒的事了。