知识赋能打造技术职工培养“升级版”

据了解，国网高培中心是国家电网有限公司直属的教育培训单位。近年来，该中心为200多位从事保洁、前台、工程维修等工作的技能服务职工举办“业校”培训，打造“岗课赛证融通”培训新模式（含岗位规范、专业培训、技能竞赛、职业技能认证等）。通过知识赋能，不断满足职工多样化、多层次、多方面的精神文化需求，为扎实推动共同富裕蓄力聚能。

找准岗位需求 助力职工成长成才

“按照ABC物料分析法，我们可以将现有库存的上万条物料进行筛选、整合，形成采购清单，大大提升效率，化解库存风险。”近日，后勤保障处物资采购班班长白杨和班组职工就如何提升库存精益化管理水平进行研讨。“非常好！下面我们结合具体的物料来看看办公用品库如何使用ABC分析法。”来自北京物资管理学院的解老师进行远程视频指导。

每周三下午是物资采购班组的学习日。为了帮助班组解决工作中遇到的问题，国网高培中心聘请外部优质师资进行“方法”输入。班组职工将老师讲授的知识与工作相结合，形成岗位工作操作手册，优化采购方式和流程，大大提升了物资采购精益化管理水平。

据介绍，国网高培中心在调研分析后勤职工学习需求的基础上，有针对性地设立了涵盖“通用+专业”模块的培训课程体系，坚持线上线下相结合，推行互动式、案例式、体验式等教学方法，采用专题讲座、微讲堂、座谈分享、安全演练、“复盘反思”工作会等多种培训形式。

开展实战演练 培养能工巧匠

为了进一步提升“业校”培训质量，国网高培中心创新“以赛促学”培养机制，开展了厨艺、工程维修、客房服务、餐具清洗等技能比武竞赛。

岗位练兵活动也是“业校”培训中的重要一环。综合维修班班长张怀斌负责雨污分流项目。“这个工程难度很大，地下管线错综复杂，再加上夏季天气炎热，为施工带来了不小的挑战。”

据张怀斌介绍，“在施工中，我们运用‘业校’学习的有限空间作业、管线绘图技术、给水系统等专业知识，在干中学、学中干，一点点摸清了地下管网情况，解决了工程中管线走向及交汇等疑难问题，成功绘制地下管网智慧地图，从根本上解决汛期积水排污不畅的难题。”

开通“绿色通道” 持续开展技能认证

从一名职场菜鸟成长为金牌技能服务人，前厅服务班副班长郭兰切身感受到，“业校”培训让自己深深受益。

郭兰说：“听说单位组织了‘业校’培训，我第一个就报了名。在培训中，老师提到很多酒店都使用自助办理一体机，大大提升了接待效率，这让我深受启发。”于是，郭兰便开始研究如何应用数字化手段解决学员排长队办理入住的问题。通过多方调研，她提出了智慧前台改造建议，并得到了国网高培中心党委的采纳。培训结束后，郭兰参加了中国管理科学研究院组织的专业技能认证，获得了高级前厅服务员证书。

据了解，国网高培中心鼓励后勤职工“走出去”，积极参加由北京市应急管理局、市场监督管理局等单位组织的专业认证考试。像郭兰一样，首批85名“业校”学员中，共有83人获得专业认证证书。