来源: 路问教育 发布时间:2024-04-12 阅读量:7
4月10日下午,珠海市校外培训行业“先学后付”示范点,在丹田广场正式揭牌。据悉,珠海市校外培训机构众多,监管部门面临如何规范市场秩序和保障消费者权益的紧迫挑战。为此,珠海市校外培训机构协会携手支付宝,共同推出创新的“先学后付”服务模式。
简单来讲,“先学后付”就是“先上课、后付费”,指的是培训期间交易双方始终坚持上课在前、缴费在后,家长可按次、按周期、按学期在课后通过第三方渠道向培训机构支付费用。
“‘先学后付’模式有益于实现良性循环,规范市场秩序。”珠海市教育局校外教育培训监管科科长李云表示,珠海先行先试“先学后付”模式有着深刻考量。一是考虑到社会担忧以及培训机构“遇冷”的现状,既可以保障优质机构正常经营,也可以倒逼机构提高课程质量与服务;二是降低家长和学生的经济风险,家长和学生可以充分了解培训机构的课程设置、师资力量、教学环境等方面的情况,从而做出更明智的决策。
培训机构如何能应用“先学后付”的全新模式?“支付宝为珠海市教育局定制了一套‘先学后付’平台,符合正规教育培训相关资质的机构在提供营业许可证等资料后便可开通‘先学后付’小程序,家长通过小程序就可以和培训机构签约。”支付宝泛行业教培高级专家杨佳介绍,另外,为了防范机构经营风险,支付宝也会考核家长的履约能力,对芝麻分数有要求。
记者了解到,在具体执行方面,家长和培训机构可以自主协商,包括上多少次课再支付费用,签约后7天内家长可以随时取消。如果家长中途违约或恶意拒付,支付宝将发起追缴,要求家长向培训机构支付一定金额违约金。“如果平台无法解决,诉源治理工作站和人民调解委员会将会介入处理。”珠海市校外培训机构协会执行会长王波波补充道。
目前,珠海市只允许校外培训机构自主选择采用先学后付或者预收费用两种模式之一,不得同时采用或者混合采用两种模式。机构采用其中一种模式后,应当在一定时期内保持稳定。
揭牌仪式后,为进一步推进“先学后付”模式落地见效,珠海市校外培训机构协会举办了珠海市校外培训行业“先学后付”政策宣讲会。宣讲会就“先学后付”政策的推行意义、与传统预付费模式的差别、政策的核心内容、实施措施以及校外培训机构如何采用该模式的路径和方法进行了详细解读。
珠海市香洲区丹田培训中心有限公司负责人杨波认为,“先学后付”模式对机构、行业均有不同意义。“对机构来说,这一模式能让缴费更加方便快捷、财务管理更安全简单,同时可以降低学生的学费门槛,更有利于招生。对行业来说,可以提升行业信心,更适合当下快捷支付的时代。”