2023年高级经济师旅游经济专业真题解析

（一）旅游经济基础（20分）

（案例略）

1.分析沉浸式产品的特征。

2.分析沉浸式体验产品开发应遵循的原则。

1.解析

【考点链接】：

（1）考纲考点：旅游需求新特点（第1章）、产业技术重构（第3章）、服务经济的发展转型（第13章，沉浸式产业，是从“产品经济”、“服务经济”向“体验经济”的转变过程中产生的一种全新经济业态）

（2）时政热点：文化和旅游部公布的《“十四五”文化和旅游发展规划》和《“十四五”文化产业发展规划》都提出了要在十四五期间完成“100个沉浸式体验项目”的目标。

【答题要点】：沉浸式产品的特征，主要有以下几个方面：

1.科技性。文化与科技高度融合，AR/VR、人工智能等技术的不断发展，一方面使沉浸式娱乐产品营造的交互感、场景感、代入感更强，克服了传统娱乐产品中的环境限制。另一方面，新技术发展使产品异地复制性更强，更容易标准化输出。

2.创新创意性。具有全新的创意设计理念、叙事表达方式和体验场景，不仅在文化旅游、娱乐产业等领域催生新业态、新模式，还会渗透到教育、商业、新闻传播及传统服务业等多个领域

3.互动体验性。角色化参与性和全方位“五感”体验（视觉、听觉、味觉、嗅觉、触觉）。通过多模态、多感官的沉浸式体验，从本质上改变了参与者与内容互动的方式，增强或改变了人们对现实世界的感知和互动方式，从被动接受转变为主动体验，形成新的商业价值。

4.故事感：故事感可以使游客产生新的认知和感受，大多数沉浸式产品都更加重视完整叙事。故事中跌宕起伏的剧情和情绪，矛盾高潮的突出等内容都是沉浸式设计的重点内容。从情节开始、发展到高潮、衰落，层层深入使消费者完全置身于产品故事和产品场景。

5.沉浸式产品日趋多元化，产业边界不断拓展。

6.有的沉浸式产品注重私密性。

（二）旅行社（25分）

（案例略）

3.分析传统旅行社的经营环境及发展趋势。

4.分析在线旅行服务商的经营模式类型；针对旅行社与在线旅行服务商进行合作的路径提出建议。

（三）饭店 （25分）

（案例略）

5.结合市场竞争理论，客观评价甲饭店总经理对于竞争的认知及采取的低价竞争战略。

6.甲饭店想创造理想的品牌溢价应该采取的主要措施。

二、论述题（案例略）30分

7.分析我国旅游业复苏的条件是什么？

8.结合数据对复苏情况做出客观评价；对“五一”住宿产品价格普遍上涨原因进行分析；结合案例中的问题对提高我国旅游业发展质量发展提出相应建议。（3个问题）