职业面向
面向城市轨道交通车站站务组织管理、安全管理、新线开通筹备管理、运行调度组织、施工计划组织管理等岗位（群）。
培养目标定位
本专业培养德智体美劳全面发展，掌握扎实的科学文化基础和城市轨道交通客运组织与优化、运输规划、大数据与人工智能、交通法规等知识，具备车站客流分析、团队管理、服务质量控制、运营安全管理、行车调度与优化等能力，具有工匠精神和信息素养，能够从事客运组织、服务质量管理、运营安全管理、应急预案编制、新线筹备及试运行组织、智能调度指挥、系统运行监控、施工计划组织等工作的高层次技术技能人才。
主要专业能力要求
1. 具有开展车站客流分析、优化客运组织方案的能力；
2. 具有城市轨道交通团队管理、项目管理和企业文化建设的能力；
3. 具有城市轨道交通服务需求分析、服务设计、服务质量标准制订、服务质量测评、服务质量控制的能力；
4. 具有编制城市轨道交通应急预案、制订安全生产计划、设计安全防护方案、组织事故调查分析和事故处理的能力；
5. 具有组织新线联调联试方案与既有线接驳方案的编制、组织运输设备功能和压力测试的能力；
6. 具有编制列车运行图、对列车行车组织方案进行节能优化、开展施工计划编制、组织轨行区施工作业的能力；
7. 具有对运输设备进行监控和维护管理的能力；
8. 具有智能城轨列车运行技术方案研发和智能地铁运维技术创新的能力；
9. 具有分析问题和解决问题的能力；
10. 具有探究学习、终身学习和可持续发展的能力。
主要专业课程与实习实训
专业基础课程：电工电子技术、工程制图、管理运筹学、运输经济学、交通运输法律法规、班组管理与企业文化、城市轨道交通客运服务心理、城市轨道交通专业英语、城市轨道交通电动列车驾驶、交通系统建模与仿真。
专业核心课程：城市轨道交通客运管理、城市轨道交通智能调度、城市轨道交通智慧票务系统管理、城市轨道交通运营安全管理、城市轨道交通运营筹备管理、城市轨道交通运输设备运行与维护、城市轨道交通服务质量管理、城市轨道交通智能控制系统运用、城市轨道交通线路与车站规划、管理信息系统应用。
实习实训：对接真实职业场景或工作情境，在校内外进行客运组织方案设计、行车调度指挥、大数据分析应用、应急预案编制与演练、运输设备操作等实训。在城市轨道交通运营、公共交通经营企业等单位进行岗位实习。
职业类证书举例
职业技能等级证书：城市轨道交通站务、城市轨道交通乘务
接续专业举例
接续专业硕士学位授予领域举例：交通运输
接续硕士学位二级学科举例：交通运输规划与管理