职业面向
面向旅行社、在线旅游服务公司、旅游电子商务平台及相关服务业的境内导游、出境领队、旅行社计调、旅游咨询员、研学旅行指导师、定制旅行管家等岗位(群)。
培养目标定位
本专业培养德智体美劳全面发展,掌握扎实的科学文化基础和旅游服务、产品策划与设计、管理与经营以及相关法律法规等知识,具备语言文字表达、沟通合作、导览讲解、应急处理、旅行策划、线上服务以及创业等能力,具有良好的服务意识、人文素养和信息素养,能够从事旅行服务、导览服务、讲解服务、咨询服务、研学旅行服务等工作的高素质技术技能人才。
主要专业能力要求
1. 具有导游词创作的能力,导览服务、讲解服务的能力;
2. 具有正确处理带团过程中餐饮、住宿、娱乐、购物等方面问题的能力;
3. 具有服务和管理出境旅游团队,以及处理境外突发事件的能力;
4. 具有适应旅游产业数字化发展的能力;
5. 具有较强的组织协调、团队协作、应急处理等能力;
6. 具有旅游产品设计、旅游活动策划、旅游项目组织的能力;
7. 具有语言类、舞蹈、器乐、声乐等艺术表演的能力;
8. 具有安全管理和公共卫生突发事件应对的能力;
9. 具有探究学习、终身学习和可持续发展的能力。
主要专业课程与实习实训
专业基础课程:旅游概论、客源地与目的地概况、旅游心理学、旅游市场营销、旅游职业礼仪、旅游英语、旅游电子商务。
专业核心课程:导游基础知识、旅游政策与法规、导游业务、模拟导游、导游词创作与讲解、旅行社经营与管理、导游英语、出境旅游领队实务。
实习实训:对接真实职业场景或工作情境,在校内外进行导游词创作与讲解实训、模拟导游实训、旅行社产品设计实训、旅游新媒体营销、研学旅行服务等实训。在旅行社、旅游景区、博物馆、研学营地和其他旅游企业等单位或场所进行岗位实习。
职业类证书举例
职业资格证书:导游资格
职业技能等级证书:定制旅行管家服务、旅行策划、研学旅行策划与管理
接续专业举例
接续高职本科专业举例:旅游管理
接续普通本科专业举例:旅游管理、会展经济与管理