1.人机交互HCI

人机交互(HCI)是一门研究系统与用户之间的交互关系的综合性学科。这个专业的目的在于为产品和用户搭建互动桥梁，机器的操作台、车载GPS、手机的可视化界面，甚至苹果公司的IOS Siri都是该专业的研究成果。HCI学生所需要学习的知识范围很广，包括计算机科学，心理学，工业设计，信息学，社会学等等。

2.界面交互UI

界面交互(User Interface，简称UI)，泛指电子产品的操作界面，常见的比如移动APP，电脑网页，智能穿戴设备等。UI交互设计指通过美工和IT技术让交互界面更美观、简洁、实用。

3.用户体验UE

用户体验(User Experience，简称UE)是一种纯主观的在用户使用一个产品(服务)的过程中建立起来的心理感受。因为它是纯主观的，带有一定的不确定因素。但是对于一个界定明确的用户群体来讲，其用户体验的共性是能够经由良好设计的实验来认识到。

4.服务设计SD

服务设计(Service design)有效的计划和组织一项服务中所涉及的人、基础设施、通信交流以及物料等相关因素，从而提高用户体验和服务质量的设计活动。服务设计是一种设计思维方式 ，为人与人一起创造与改善服务体验。